Rückgaben

Bei Perifee arbeiten wir mit unabhängigen Designern zusammen, die Leidenschaft und Liebe zum Detail in jedes einzelne Stück stecken. Da jede Bestellung direkt vom Designer versendet wird, können die Rückgabebedingungen variieren – und werden vom Designer selbst festgelegt.

Designerdefinierte Rückgabebedingungen

Jeder Designer auf Perifee legt seine eigenen Rückgabebedingungen fest, einschließlich Fristen, akzeptierter Rückgabegründe und ob Rückerstattungen oder Store-Guthaben angeboten werden. Diese Informationen finden Sie klar auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen, sie vor dem Kauf sorgfältig zu lesen.

Unser Versprechen

Auch wenn die Rückgabe vom Designer bearbeitet wird, ist Perifee da, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie Hilfe beim Verständnis der Rückgabebedingungen oder beim Einleiten einer Rückgabe benötigen, stehen wir Ihnen zur Seite und begleiten Sie durch den Prozess.

Wir sind der Meinung, dass jede Rückgabe fair und respektvoll ablaufen sollte – für Sie und den Designer.

Vor der Rückgabe

Damit der Prozess reibungslos verläuft:

Lesen Sie die Rückgabebedingungen für Ihr spezifisches Produkt
Stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und im Originalzustand ist
Kontaktieren Sie den Designer zeitnah, um die Rückgabe zu beantragen
Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Unterstützung benötigen

Perifee ist mehr als nur eine Plattform – wir sind eine Brücke zwischen Ihnen und den Designern. Und wir sorgen dafür, dass jede Erfahrung, selbst eine Rückgabe, mit Sorgfalt behandelt wird.