Umtausch

Bei Perifee feiern wir Individualität – und das schließt auch Ihr Einkaufserlebnis mit ein. Da jedes Produkt direkt vom unabhängigen Designer versendet wird, werden die Umtauschrichtlinien vom Designer selbst festgelegt. Dieser Ansatz bietet die Flexibilität, die dem Charakter jeder Marke und ihrer Kreationen entspricht.

Wie Umtausch funktioniert

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, besuchen Sie einfach die Produkt- oder Designerseite, um die jeweilige Umtauschrichtlinie einzusehen. Einige Designer bieten Größenumtausch an, andere gewähren einen Store-Gutschein oder individuelle Alternativen. Die Bedingungen sind für jedes Produkt klar aufgeführt.

Unsere Rolle

Während der Designer den Umtausch abwickelt, ist Perifee da, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, oder Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit dem Designer benötigen, treten wir ein, um sicherzustellen, dass Ihr Anliegen reibungslos und respektvoll bearbeitet wird.

Vor dem Umtausch

Wir empfehlen Ihnen:

Lesen Sie die Umtauschrichtlinien auf der Produktseite
Kontaktieren Sie den Designer zeitnah, wenn etwas nicht passt
Wenden Sie sich direkt an uns, wenn Sie Unterstützung benötigen

Bei Perifee ist jeder Umtausch ein Dialog zwischen Kreativem und Kunde – und wir sorgen dafür, dass dieser Dialog sinnvoll, einfach und fair bleibt.